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La livraison est offerte pour les commandes supérieures à 150 € en France métropolitaine et à 300 € pour les DOM-TOM et l’international.
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Produits
Qu’est-ce qu’un parfum de niche ?
Un parfum de niche est une fragrance exclusive créée par des maisons de parfumerie indépendantes. Ces parfums utilisent souvent des ingrédients rares et sont fabriqués en petites quantités, offrant une expérience olfactive unique et distinctive.
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Bien que nos parfums soient évalués et testés par des dermatologues et des toxicologues avant leur mise sur le marché, certaines personnes peuvent, à titre individuel, exceptionnel et imprévisible, être allergiques à l’un ou l’autre des ingrédients. Tous les ingrédients sont clairement indiqués, conformément à la réglementation européenne en vigueur, dans la liste des ingrédients sur l’emballage de chaque parfum. En cas de réaction allergique, il convient de cesser immédiatement l’utilisation du parfum. Vous pouvez réessayer sur une petite zone de peau, comme le poignet, après quelques jours pour vérifier s’il s’agit bien d’une allergie au parfum. Cependant, la consultation d’un médecin allergologue est indispensable pour déterminer l’allergène responsable.
Retours et Remboursements
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Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les produits non ouverts et non utilisés dans les 14 jours suivant la réception pour un remboursement complet. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Pour retourner un produit, veuillez contacter notre service client au contact@sayhar.fr pour obtenir une autorisation de retour et des instructions détaillées. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part.
Bien que nos parfums soient évalués et testés par des dermatologues et des toxicologues avant leur mise sur le marché, certaines personnes peuvent, à titre individuel, exceptionnel et imprévisible, être allergiques à l’un ou l’autre des ingrédients. Tous les ingrédients sont clairement indiqués, conformément à la réglementation européenne en vigueur, dans la liste des ingrédients sur l’emballage de chaque parfum. En cas de réaction allergique, il convient de cesser immédiatement l’utilisation du parfum. Vous pouvez réessayer sur une petite zone de peau, comme le poignet, après quelques jours pour vérifier s’il s’agit bien d’une allergie au parfum. Cependant, la consultation d’un médecin allergologue est indispensable pour déterminer l’allergène responsable.

Livraison offerte
Dès 150€ en France métropolitaine et dès 300€ pour l’international

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